浅谈新冠疫情下对保安行业的影响及对策

　　2020年新型冠状病毒疫情突发，并在全国蔓延。一场全民抗击疫情的战斗打响，医务工作者冲上一线，成为抗击疫情的“主力军”，而保安队伍则成为后方封控、阻击疫情蔓延的重要力量。大正保安集团公司全体员工在公司党委的坚强领导下，在保障全市金融网点的正常运转和承接卡口、重要单位、地段隔离封控、应急保障业务中，瞄准抗击疫情的高光亮点，大力开展表彰奖励、正面宣传等工作，树立了保安队伍良好形象，彰显了大正保安集团公司品牌实力。在当前形势下，大正保安集团公司在履行社会责任的同时，在热情讴歌保安抗击疫情英勇事迹的浪潮之中，应理性分析工作中确实存在的问题，也应及时分析内外部因素变化对自身战略的影响，提前研究部署，有助于集团公司今后更好的发展。确保企业总体发展平稳有序。

　　一、疫情对保安服务公司产生的不利影响。

　　(一)市场需求或现短期疲软，成本控制压力凸显。

　　受疫情影响，对安保服务需求量较大的教育培训、旅游及赛事演艺等行业的市场活力将出现不同程度的减弱，客户需求显著下降，导致了安保业务疲软或价格谈判能力减弱。

　　在收入及利润出现下滑情况下，加强企业成本控制能力至关重要，加之疫情期间服务费等款项回笼周期长，防护投入又在持续增加，每月职工薪酬补贴等需足额按时发放，费用支出短期内将大于收入，现金压力增加。

　　(二)人员感染、需求下降、离职流动、劳资纠纷等风险依然存在。

　　保安服务公司作为劳动密集型企业，普遍具有人多、点广、执勤环境复杂的特点，在疫情未得到完全控制及境外输入风险的多重影响下，一线保安员被感染的风险依然存在，如何保障职工自身不受病毒感染始终是所有工作的重中之重。

　　受需求下降的不利影响，保安从业人员流动加强，补充力量跟不上。一边是关键时刻需要增派人手，一边是部分保安“火线辞职”，造成备勤力量紧张，临时招工也不是好的时机。争取合并岗位、调剂人力，“乾坤大挪移”。有些增援力量到达现场，感受了一下紧张氛围，还没穿上防护服就提出不干了。离职数、失业数将有所增加，或将引发劳资纠纷。

　　(三)银行盈利能力和疫情期间车辆通行，影响押运业务。

　　疫情对消费、服务领域的市场主体及中小企业带来了较大的生存压力，银行在相关企业投放的信贷可能面临信用风险，银行盈利能力将受到冲击考验。作为守押业务的主要客户，银行盈利能力的下滑，将间接影响押运相关业务的持续增长;疫情期间限制车辆、人员通行，而押运车辆需要每日在网点和金库频繁往来，疫情防控政策不断变化，办理车辆及人员通行证繁琐复杂，严重影响押运业务的正常运行。

　　(四)疫情形成的心理波动，对职工工作状态产生负面干扰。

　　持续蔓延的疫情导致人们正常生活受到了影响，疫情发生到现在，各种隔离措施不断升级，防护措施不断改进，对防控一线的后勤保障不断完善。但防护设备不齐全，一线保安员仅配发了口罩;滞留排查速度慢，保安执勤时间长。不少员工硬着头皮上战场，私底下纷纷议论，感觉四周都是看不见的风险，情绪非常紧张。特别是高强度的防护措施、担心染病所形成的紧张状态、长期居家导致的焦虑情绪或在未来一段时间逐步显现，特别是被附红码、黄码人员思想压力更大，积聚的不良情绪将对工作产生负面影响。

　　二、防范化解重大风险的几点对策。

　　(一)继续打好防疫阻击战，巩固战绩，确保取得最终胜利。

　　当前疫情防控总体形势平稳，已由内防内控转变为外防外控。保安服务公司作为劳动密集型企业，应把继续做好防控工作、巩固现有成绩、取得最终胜利作为一切工作的中心，继续加大一线基层队员日常体温检测、行动轨迹报告、接触人群排查的工作，并及时与属地政府、服务单位保持联动，形成多重防护体系。

　　(二)加强组织建设，充分发挥党组织堡垒和党员模范作用。

　　各级党组织要靠前指挥，党员要带头上岗，发挥先进引领作用。一线发展党员、一线考察干部，及时开展表彰奖励，大力弘扬正能量，发挥先进典型的示范引领作用。派出党员先锋突击队，领导干部带头、机关员工包干一线岗位，缓解一线压力，发挥示范引领作用，主动要求上一线承担执勤任务，成为真正的“逆行战士”和危急关头的“中流砥柱”。

　　(三)适当减少非经营性支出，加大成本控制力度。

　　公司要做好应对短期市场疲软的资金储备，特别是在部分业务萎缩，客户单位出现经营困难的情况下，要做好勒紧腰带、抓紧钱包的心理准备，确保疫情期间及往后一段时期经营活动不受影响。在保证日常经营的基础上，财务部门应研究制订减少费用支出，倡导费省效宏的具体方案，引导开展全方位、全过程、全员参与降本增效、开源节流工作。

　　(四)做好人员和物资储备。用好政策，对冲风险。

　　发生疫情是偶发公共安全事件，但是保安队伍始终是应对各类情况的“常备军”。日常做好各类防护物资的储备，可以让我们在关键时刻不求人，决不让员工“赤手空拳”上战场。同时针对本次疫情，中央、省市出台了多项经济刺激政策，对金融支持、减费降税、社保减免等提出具体措施，积极推动企业复工复产、降低成本。用活相关政策将对控制成本开支、稳定人员流动、提升业务收入具有正向推动作用。

　　(五)加强舆论宣传，做好正面引导。

　　大正保安集团公司发展到今天，大家普遍重视企业文化建设，但是对危机公关尚且缺乏经验，应第一时间抢占舆论制高点，开展先进典型宣传，宣传要接地气，要引起员工的关注度和认可度。开展内容丰富、形式新颖、员工接受的正面宣传引导，营造良好氛围。疫情期间，基层要及时提供素材、宣传部门下沉一线采集普通员工的闪光言行，通过报刊、网站、微信公众号宣传员工优秀事迹。

　　(六)适时开展职工心理疏导，及时化解因疫情引起的情绪波动。

　　除对经济影响外，本次疫情对人员心理影响及可能造成的情绪积压不容忽视。特别是因疫情带来的恐慌、焦虑情绪在未得到有效释放前都将对心理健康带来隐患。集团公司应在全面复工后，邀请专家组织召开系列心理讲座，舒缓逐步形成的不良情绪，减轻疫情带来的心理压力。

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