2016年10月19日凌晨，技防公司监控室收到某防区有线报警信息，经确定为该防区勇虹便利店发生警情，通过视频监控发现有不明身份的蒙面人在店铺里出现。监控人员迅速通知巡逻队员查看，经查验反馈勇虹便利店门锁被撬开，监控人员通知勤务处置值班人员向公安机关报警。
近日，公安机关已经通过技防公司提供的视频调查破获该案件。由于所有安装我公司联网报警设备的商户都在缴纳服务费的同时得到一定额度的防失窃、损毁等财产保险，在该案件的善后处理中，技防公司经理郭二平与参保保险公司及办理该案件的公安机关相互协调，以最快速度对勇虹便利店的财产损失进行了确定并按照相关规定作出了理赔。完善的售后理赔制度做到了让商户满意，同时也给其他有疑虑的商户吃了一颗定心丸。事后勇虹便利店经营者向技防公司送来了“全心全意为商户，恪守职责保平安”的锦旗以示感谢，充分肯定了技防公司对该案件所作出的努力和完善的后续处置工作。
(技防公司/杨树伟 图/马龙)
