学习文件精神 打造口碑服务

　　山西大正集团正大物业管理有限公司市公安局项目部年后组织召开安全生产、技能培训会，会议由市公安局物业项目部弓利生经理主持，全体项目部工作人员参加。弓经理在培训会中强调，全体员工必须按照集团公司安全生产工作要求，严守安全底线开展工作，作为物业团队的一员，每个人都承担着维护服务单位环境整洁、提供优质安全服务的重要责任。为进一步提升工作效率，保障安全运行，提出以下要求：

　　首先，清扫卫生是我们工作的重点。按照服务合同要求，负责所管辖区域、设备日常清洁和维护，我们必须以专业的态度对待每一项清洁任务，发扬一丝不苟、不留死角的工作作风，做到″精细管理、精致服务"。每一次清洁严格按清洁流程：从上到下，由左到右，然后再清洁边角;会议室水杯、桌椅摆放必须横平竖直一条线，话筒摆放统一高度四指高;室内清洁不得随意翻动办公桌内物品，遵守保密纪律做好保密工作。

　　其次，要严格遵守劳动纪律，坚决杜绝上班时间玩手机。上班时间玩手机不但分散注意力，影响工作效率。还会破坏服务形象和业务拓展。因此，在工作期间，请大家将手机静置，全身心投入到工作中，以提升我们的工作效率和专业形象。另外，时刻把总公司的规章制度牢记于心，加强组织纪律，在工作中管住嘴、迈开腿、勤动手。在上下班的路上我们更要时刻注意安全。交通事故是我们绝对不能掉以轻心的事情，我们必须时刻遵守交通规则，保护好自己和他人的生命财产安全。

　　希望每一位员工以此次学习培训为起点，诚实做人，勤恳做事，严守纪律，安全为本，努力提升素质，把正大物业的良好形象、优质服务展现给公安部门，为大正集团的美好明天争做贡献。